Hotel Riu Palace Mexico Playa del Carmen położony jest w dzielnicy Playacar Beach i oferuje zewnętrzny basen oraz 9 restauracji.
Fun Fitness Globetrotters znajduje się prawie 5 min piechotą od hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Xcaret Park są zlokalizowane w prawie 4 km. Popularne atrakcje, takie jak Tematyczny park rozrywki Xplor, leżą w prawie 3 km. Bez względu na religię, podróżni wolą odwiedzić Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, popularne miejsce kultu położone prawie 10 min jazdy samochodem od Riu Palace Mexico. Ten hotel znajduje się 5 km od lotniska Playa del Carmen i w pobliżu od przystanku autobusowego Centro Maya - C 41 Sur y Federal.
Obiekt oferuje 7 pokojów. Niektóre z nich wyposażone są w sejf, balkon i telewizję satelitarną. Do dyspozycji w pokoju są minibar, a także telewizja satelitarna i telewizja wielokanałowa przygotowane aby dostarczyć gościom rozrywkę. Posiadają również prywatne łazienki.
W hotelu Riu Palace Mexico znajduje się restauracja Don Julian.